保険マンモス キャンセル

保険マンモス キャンセル

 

保険マンモスってキャンセルはできるのでしょうか?

できます。カスタマーセンター(専用のフリーダイヤルあり)に電話すればOKです!

 

保険マンモスに相談申込をしたけどやっぱり・・・って方や、もしくは何らかの事情で面談(保険相談)をキャンセルしなければいけない・・・もしくは、担当FPを変えてほしい・・・そんな場合もあると思います。

 

そんな時にキャンセルができるのか?ということですが何の問題もなくキャンセルできますので安心してください。

 

やはり人間です。保険の相談をしようと思っていても「いざ」となると迷ったり並んだりする場合もあると思います。そんな時は遠慮せずにキャンセルすれば良いです。もし、それで何か嫌なことを言われるようであれば、保険マンモスという企業自体がそれまでの会社であるというだけです。今後、企業自体が伸びていくことはないでしょう。

 

ですが、こちらの『保険マンモスを売上高から分析!』でも書きましたが、お客さん(あなた)が不満に感じるような対応をしているようであれば間違いなく今のように保険マンモスは大きく成長してないでしょう。

 

『お客様は神様だ』という考え方は個人的に非常にキライですが、買い手目線(お客さん目線)で物事を考えるというスタンスはこれからの時代は特に企業にとっては大切な考え方ではないかなと感じています。保険マンモスも今のように業績を伸ばしてきているという客観的な事実の背景にはやはりお客さんの目線で物事を考えてお客さんに寄り添うサービスを徹底しているという部分があるのだと思います。

 

話を戻しますが、そういう意味でも保険マンモスに相談申込をしたとしても何らかの事情でキャンセルをしたい場合は問題なくキャンセルはできますし遠慮せずにその旨を伝えましょう。主導権はあくまであなたにあるのですから。

 

以上が『保険マンモスはキャンセルできるの?』についてでした。
参考になれば幸いです。

 

2016年5月以降に保険業法の改正が行われます。詳しいことは割愛しますが、今回の改正は買い手側(あなた)にとって非常にありがたい改正になっています。今後、保険業界の人間はより一層、お客さんの意向をくみ取ってその意向を反映するための保険商品を提案していかなければいけなくなります。そうなれば保険業界の人間はますます専門性が必要になってくると思いますし、お客さんの想いを形にするような提案をしなければいけなくなります。逆に言うと手数料重視で保険を販売していたようないわば売り手の都合で提案していくということができなるということです。そういう意味では今後はより買い手側が主導権を持つようになってくると思います。

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